+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как управляющие компании должны отчитываться перед жильцами

Как управляющие компании должны отчитываться перед жильцами

Согласно пункту 11 статьи ЖК РФ, жилищно-эксплуатационная организация ЖЭУ , управляющая компания УК , а также товарищество собственников жилья ТСЖ каждый год, на протяжении 1-го квартала текущего года должны представлять в адрес собственников помещений в МКД свой отчет по выполнению пунктов договоров управления за год прошлый, при условии, что другое не установлено договором по управлению МКД. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Кроме того, нужно будет предоставить список запланированных работ на год следующий. Для этого должен быть составлен отчет годового значения годовой отчет управляющей компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отчет УК перед собственниками многоквартирного дома

Управляющие компании нанимают в качестве доверительных организаций для управления каким-либо имуществом. Обычно это жилые дома или крупные предприятия. Представители УК заключают с собственниками специальные договоры. В соответствии с законодательством Российской Федерации, одной из обязанностей управляющих компаний является необходимость предоставления обязательного годового отчета перед владельцами имущества. Представители УК также обязуются сообщать о результатах проведения ремонтов, установке инженерных сетей и прочих видах деятельности, которые направлены на обеспечение условий, необходимых для нормального функционирования рассматриваемой собственности.

Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет. Это специальный документ, предназначение которого в информировании собственников имущества о проведенных за рассматриваемый период времени работах и количестве потраченных на это средств. Годовой отчет управляющей компании должен содержать хозяйственную информацию, материалы о потреблении, прибыли, общее описание выполненной работы, сведения о налогах и другие итоги. УК не обязана предоставлять данные касательно внутреннего устройства своего бизнеса прием новых сотрудников, их заработная плата, увольнение и прочее.

Кроме того, в рамках документа необходимо указать не только долги в отношении жильцов по предоставленным коммунальным услугам, но и задолженности управляющей компании перед ресурсоснабжающей организацией. После изучения предоставленной информации владельцы могут обсудить и сравнить указанные в отчете данные с действиями, что были осуществлены в действительности.

Председатель вправе требовать дополнительные доказательства эффективности работы и чеки на все затраты в качестве примера работоспособности компании. Когда представители собственников недовольны годовым отчетом управляющей компании, они поднимают вопрос о прекращении сотрудничества с данной организацией. Собрание жильцов также имеет право разорвать договорные отношения с компанией в одностороннем порядке, тем самым прекращая сотрудничество.

Следующей значимой частью годового отчета управляющей по отношению к собственникам и нанимателям помещений многоквартирного здания является перспективный план по работам на следующий отчетный период. Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, улучшения уровня комфорта и качества жизни в рамках конкретного дома.

В таком порядке управляющая компания показывает свою готовность провести перспективные мероприятия, которые станут эффективными элементами в процессе управления имуществом. Управляющая компания не обязана отчитываться перед собственниками за движение внутренних финансовых средств организации.

К информации подобного рода относится зарплата сотрудников УК, ремонт служебных помещений и прочие расходы внутри компании. Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками касается исключительно средств, потраченных на рассматриваемое имущество.

Это деньги, принимаемые в качестве платы за коммунальные услуги, средства на капитальный ремонт и прочее. Обычно финансовый отчет является частью ежегодного отчета и не издается отдельным актом. Тем не менее, отдельные положения документа могут быть запрошены владельцами имущества ранее запланированного срока по их письменному заявлению.

В таком случае управляющая компания обязуется предоставить запрашиваемую информацию в отдельном документе. В отличие от капитального, текущий ремонт обычно производится значительно чаще. Причиной может быть острая необходимость, личная инициатива собственников жилого помещения или управляющей компании. Управляющие компании должны обратить особое внимание на сбор и перепроверку информации для документа о ремонте.

Как правило, у каждой организации существуют типовые формы актов подобного рода. В отчете по текущему ремонту обязательно должно быть указано, сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило. Если представители управляющей компании утверждают, что они не обязаны предоставлять никаких документов и отчетов собственникам, это можно считать мошенничеством.

Следует иметь в виду, что ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками является обязательным элементом их деятельности. Тем не менее, всегда следует быть готовым к тому, что управляющая компания откажется добровольно предоставить запрашиваемые данные. Организация имеет право не отчитываться перед одним собственником жилого помещения.

Для этого обязательно проведение общего сбора жителей многоквартирного дома. Естественно, то, как именно управляющая компания должна отчитываться перед собственниками, является предпочтением руководства организации. Фирма заранее берет на себя обязанности грамотно управлять вверенным ей хозяйством, вести учет доходов и расходов и рассылать платежные документы, которые касаются одного конкретного владельца.

Собрание собственников имеет законное право обязать управляющую организацию сдать другой отчет, в котором будет указана необходимая и качественная информация. При наличии правильно составленного профессионального отчета владельцы имущества получают мощный инструмент контроля над используемым жилищно-коммунальным хозяйством и самой управляющей организацией. Полезная статья? Тогда не забудьте подписаться на наш канал, здесь еще много интересной информации!

Двух жалоб достаточно, если нет, значит надо готовить иск в суд. Порядок предоставления Материалы отчета размещаются на стендах, отведенных под объявления.

Компании, имеющие страничку в интернете, размещают его на сайте. Тут представлен образец заявления собственника в управляющую компанию о предоставлении отчета. Если отчетность просит предоставить житель, ему должны сообщить адрес размещения всего пакета сведений в интернете. Кроме сайта организации, это может быть портал местных органов власти, иной ресурс с ними согласованный.

Образец отчета управляющей компании за год можно скачать здесь. Сроки Если сроки по каким-то причинам не прописали в договоре управления, отчет в любом случае предоставляется в рамках, установленных Жилищным Кодексом, ст. Внимание Очень часто УК допускают ошибку и не прикладывают к отчету план на следующий год или несколько лет по сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния дома.

Важно, что каждый отчет УК должен быть заверен печатью. В случае если вас не устраивает отчёт, вы считаете, что в отчете содержатся подозрительные цифры, у вас есть основания подозревать УК в коррупции, и вы хотите получить полный и честный ответ, придётся следовать нашему алгоритму: Во-первых, необходимо написать заявление в УК, указывая, какая именно информация о деятельности компании вы хотите увидеть.

Заявление направляется в УК заказным письмом с уведомлением либо вручается под роспись сотруднику УК секретарю руководителя. Ответ должен прийти в течение 20 дней с момента отправки письма. Может случиться такое, что ответ на запрос вы не получите, либо вам снова ответят не в полном объёме. Четкость перечня поможет жителям дома ждать что-то конкретное от компании. Невыполнение условий даст основание писать претензии в жилищную инспекцию, ссылаясь на решение общего собрания или органов власти.

Размытость пунктов договора усложняет обоснование жалоб. Не факт, что чиновники добросовестно выполнят свою работу, лучше жильцам заниматься этой проблемой самостоятельно. Иные услуги — таблица составляется, если имели место работы или услуги, не предусмотренные в одной из других категорий. Почему управляющие компании уклоняются от регулярного грамотного отчета перед жильцами многоквартирного дома? Ведь желание долгосрочного и выгодного сотрудничества должно быть выгодно обеим сторонам сделки и служит для реального осознания собственниками стоимости содержания дома.

Подключает граждан к процессу принятия решений, вызывает доверие к организации управления и удовлетворенность ее профессионализмом. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. В региональные областные и муниципальные городские, районные органы власти — к губернаторам, мэрам и др. В органы прокуратуры — они тоже обязаны защищать права потребителей. В средства массовой информации — это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.

Для чего нужна? Собственники на основании информации из отчета и реального положения дел могут сделать вывод продолжать ли сотрудничество с компанией или нет. Жители могут:. Ежегодный отчет компании перед собственниками Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками является обязательной процедурой, ни директор компании, ни даже общее собрание своим решением не вправе отменять процедуру или сдвигать её во времени.

Компании часто затягивают с предоставлением отчета, жильцы получают его не всегда своевременно. Состояние общего имущества Общим имуществом считается любое помещение или оборудование, используемое при обслуживании более чем одной квартиры.

В отчете указывается, что не удалось сделать и причины не выполнения, данные о задолженности граждан за услуги, предоставленные компанией, а также наличии задолженности управляющей компании перед организациями. Основания проведения работ на доме протокол общего собрания собственников. К отчету управляющей компании перед жильцами должен быть приложен план на следующий год или несколько лет по сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния дома.

С помощью такого плана организация должна показать владельцам квартир список мер, необходимых для эффективного управления, помочь им сформулировать своеобразный заказ на управление домом на ближайший период. Однако отражение фактического объема, видов и стоимости оказанных услуг выполненных работ в целом по многоквартирному дому в отношении общего имущества многоквартирного дома отдельно взятому собственнику недоступно.

Собственники помещений в данной ситуации являются заинтересованной стороной, соответственно, им небезразлично соотношение уплаченных ими сумм с объемом и видами выполненных работ оказанных услуг.

Это осуществимо, если собственниками на общем собрании будет утверждена конкретная форма отчета как приложения к договору управления многоквартирным домом. Составляется таблица из трех столбцов, в первом наименование — элемента, во втором — его состав или конструкция, в третьем — указывается его состояние, степень изношенности, нужно ли производить замену. Далее примерный перечень:.

Перечень услуг и работ В правилах содержания общего имущества находится ориентировочный перечень услуг и работ. Используя его, местные власти или жильцы перед подписанием договора с управляющей компанией, решают, какие услуги будут оказываться. Нужно прописывать и очередность и объем оказания услуги, например, сколько раз в месяц моются подъезды.

Постановлением Правительства РФ от 23 сентября г. Бурмистров уверен — да. Что, когда и в каком объеме сделано и сколько потрачено на каждый вид работ. Вплоть до копейки.

В пример приводится маленькая УК, которая опубликовала подробный отчет: десятки строчек: эта услуга стоит 50 копеек за квадрат, эта — 1,62 рубля, эта — 36 копеек.

Но пока в этом ему не помогло даже постановление суда. Цель Бурмистрова — создать прецедент, заставить компании соответствовать федеральным требованиям. Интересоваться зачем эта услуга нам?

Почему она столько стоит? Хотя этими вопросами стоило бы озадачиться раньше. Тогда собственник будет знать за что и сколько платит. Здесь он приводит простой пример. Вас интересуют качественные услуги или вас интересует сколько потратила компания? Это вещи невзаимосвязанные. Если вы летите на самолете вас не волнует сколько за это получает пилот.

После того, как на собственников переложили обязанности по обслуживанию многоквартирных домов, на рынок вышли управляющие компании, готовые взять инициативу в свои руки. За работниками УК закреплено управление жилищным фондом, а именно: ремонт, техническое обслуживание, санитарное содержание, благоустройство и т.

В соответствии с п. О форме и виде запроса, а также о форме предоставления информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказываемых услуг выполненных работ в нормативном документе не говорится. Это осуществимо, если собственниками на общем собрании будет утверждена конкретная форма отчета как приложения к договору управления многоквартирным домом. В результате этого отчет управляющей организации рядовому гражданину непонятен, соответственно он не знает, за что и кому он платит деньги.

Самое большее, что ей грозит, - переизбрание. Рязань, ул. Островского, д. Разработка и продвижение сайта - FMF. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Судебная практика Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность.

Каким образом управляющая организация обязана представлять отчет о своей деятельности перед жильцами многоквартирных домов? В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг выполнения работ , в том числе путем проведения соответствующей экспертизы; требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения. Версия для печати Версия для MS Word.

О центре Орган инспекции Испытательный лабораторный центр Гигиеническое воспитание и образование Консультационный центр для потребителей. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей.

Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей. Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов. Версия для печати. Версия для MS Word. Адрес: , Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89 Тел.

Рассказываем, как УК обязана ежегодно отчитываться за деньги собственников

После того, как на собственников переложили обязанности по обслуживанию многоквартирных домов, на рынок вышли управляющие компании, готовые взять инициативу в свои руки. За работниками УК закреплено управление жилищным фондом, а именно: ремонт, техническое обслуживание, санитарное содержание, благоустройство и т. Собственники помещений обязаны оплачивать оказанные услуги, а управляющая компания — отчитываться о выполненной работе.

На деле обязать управляющую компанию предоставить отчет о выполненных работах не всегда просто. Нужно знать, как сделать это грамотно на уровне закона — тогда УК будет обязана дать любую информацию об управлении жилищным фондом.

Обязана ли управляющая компания отчитываться перед жильцами? Ответить на данный вопрос нам помогут законодательные и нормативные акты Российской Федерации. Главный документ, регламентирующий взаимодействие между УК и собственниками — договор на управление домом. Именно договор между жителями и управляющей компанией является приоритетным документом во всех спорных моментах. Собственники нанимают УК для получения жилищно-коммунальных услуг и проведения работ по обслуживанию дома. Чтобы по итогам обозначенного периода требовать отчет о проделанной работе, следует прописать необходимые пункты в договоре.

В своей деятельности по управлению МКД компании руководствуются статьями Жилищного кодекса Российской Федерации от Сделать это она должна в течение первого квартала текущего года, если иное не устанавливает договор управления домом. Это означает, что собственники имеют право утвердить любую периодичность отчетности по обслуживанию МКД: 1 раз в квартал, 1 раз в полгода и т.

Но на практике чаще встречается срок, указанный в Жилищном кодексе. Такой же регламент предоставления отчетности перед собственниками, но уже в части раскрытия информации об УК, указан и в Постановлении Правительства РФ от Как правило, отчет предоставляется жителям в свободной форме. В основном, у всех есть собственный сайт, на котором находятся сведения об УК, в том числе отчет.

На интернет-ресурсах отчетность выгружается по определенным формам, которые диктует Приказ Минстроя России от В документе подробно описано, какая информация отражается в отчете, сколько, в каком виде. Жильцы имеют право самостоятельно утвердить форму отчетности управляющей компании перед собственниками МКД. Но УК, со своей стороны, должна ее согласовать. УК не имеет права скрывать отчет о проделанной работе перед собственниками МКД. По ЖК РФ управляющая организация обязана предоставить его вне зависимости от того, выполнила она свои обязательства или нет.

Но УК имеет право отказать в информации человеку, который, например, не является собственником помещений дома. Жители МКД, желающие ознакомиться с отчетами по управлению, не должны столкнуться с особенными трудностями. Поэтому достаточно обратиться в УК и запросить отчет за тот или иной год.

В противном случае требуйте отчет в распечатанном или электронном виде. Если организация по обслуживанию дома по каким-то причинам нарушила сроки предоставления отчетных сведений или вовсе скрыла их, то пишите претензию на имя руководителя компании. Обращение к коммунальщикам не дало результата? Пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию ГЖИ или в прокуратуру. Отчет УК перед жителями входит в Стандарт раскрытия информации. Несоблюдение его требований влечет за собой наложение штрафных санкций.

Если отчет все равно не будет передан — подавайте исковое заявление в суд. Примерная форма отчета перед собственниками отражена в Приказе Минстроя России от Список раскрываемой информации довольно обширен и удовлетворит самого требовательного собственника.

Годовой отчет управляющей компании перед собственниками нужен как жителям домов, так и управляющим компаниям. Жильцы видят реальные результаты работы по обслуживанию многоквартирного дома.

На основе этих сведений они принимают решение о продолжении сотрудничества с УК или о расторжении договора. Для управляющих организаций отчет — это возможность в лучшем свете представить свою деятельность: рассказать о проделанной работе, понесенных затратах и построить планы на будущее.

Качественное выполнение обязательств, ответственный подход и соблюдение законодательных норм позволяют выстроить взаимовыгодные отношения между управляющими организациями и собственниками МКД. Содержание статьи Обязанность УК предоставлять отчет Законодательная основа и периодичность Форма и место размещения Когда УК не обязана отчитываться Как потребовать отчет от управляющей компании Образец ежегодного отчета УК Заключение.

Поделитесь с друзьями. Что делать если прорвало трубу в квартире. Чем занимается управляющая компания: ее основные функции в сфере ЖКХ. Что делать, если в кране слабый напор воды. Уведомление о. Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии.

Отчет управляющей компании перед собственниками

Для чего отчет собственникам. Что делать, если обнаружены приписки. Как и когда это происходит? По закону до 1 апреля каждого года управляющая компания должна опубликовать отчет о своей работе за год на сайте Государственно-информационной системы жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ на dom. Копия отчета может быть опубликована в разделе конкретного дома на официальном сайте управляющей организации. Обязанность управляющей организации ежегодно отчитываться перед собственниками закреплена в п.

Годовой отчет считается основным документом, который издается в рамках деятельности управляющей компании. Подписывается руководителем организации. Устная форма отчета не допускается. В Центры защиты прав граждан часто поступают жалобы от собственников, что УК не отчиталась или отчиталась формально.

В этой инструкции мы расскажем, как УК должна готовить годовой отчет. Как быть, если по отчету деньги списали, а запланированных работ не провели.

Что делать, если УК игнорирует свою обязанность и не отчитывается перед жителями. Это отчет по средствам, которые жители в течение всего года направляли на содержание и текущий ремонт жилья. А это немалые деньги! Помимо того, что это серьезная сумма, тут есть очень важный нюанс! Дело в том, что закон позволяет управляющей организации забрать себе все сэкономленные средства, если в течение года все необходимые работы в доме были проведены, услуги оказаны качественно, а на опубликованный отчет не поступило нареканий от жильцов.

Проверьте, так ли это? Откровенно говоря, компаний, к которым нет претензий у собственников, можно по пальцам пересчитать.

У вас были претензии к качеству услуг? Жалобы по протечкам, холодным батареям, сломанным лифтам или несвоевременно вывезенному мусору надо подавать по факту. Иначе потом крайне сложно доказать, что УК не справилась со своей работой и не заслуживает поощрения. Как в нем отражены условия распоряжения экономией по итогам отчетного года? Если по Договору годовая экономия не аккумулируется на лицевом счете дома, то в каком размере и на какие нужды УК имеет право эти средства тратить.

Вопрос — непраздный. Из отчета собственники узнали, что ЖЭК решил потратить часть годовой экономии на погашение задолженности за жилищные услуги злостных неплательщиков. Собственники справедливо возмутились: почему из тех средств, которые они ежемесячно оплачивали по расходам на содержание жилья, теперь гасят долги нерадивых соседей. Дело дошло до рассмотрения в Верховном суде РФ. Увы, в Договоре управления МКД был предусмотрен пункт, согласно которому УК имеет право таким образом распорядиться сэкономленными средствами.

Суд поддержал позицию УК. Вот почему в Центрах защиты прав граждан советуют собственникам обращать внимание на то, что прописано в Договоре управления МКД. Отчет — это возможность удостовериться, что перечень проведенных в доме работ соответствует тем, которые перечислены в документе.

Здесь часто возникают расхождения на десятки тысяч рублей! Например, на прошлый год в доме были запланированы работы по покраске подъездов. По факту работы до конца года не были окончены, Акт приемки не подписан. Или жители остались недовольны проведенным ремонтом. А в отчете УК указала, что выполнила ремонт качественно и в срок. И списала на это приличную сумму. Бывают и более циничные ситуации, когда в отчете фигурирует проведенный ремонт, которого по факту вовсе не было.

Помните, все ремонтные работы по дому, техническое обслуживание в течение года всех коммуникаций, мероприятия по дезинсекции, замена лампочек или разбитого стекла, вывоз снега или полив газонов — все, что происходит в доме и за что заплатили собственники, подлежит ревизии и должно значиться в годовом отчете.

Вот почему так важно, чтобы в доме был создан Совет МКД, а жилищный актив ознакомился с годовым отчетом. Представители Совета дома вправе затребовать дополнительные доказательства проведенных работ, а также документы, подтверждающие понесенные расходы. Там вам предложат найти ваш дом, либо вбив его адрес, либо по названию вашей управляющей компании.

Откроется табличка с общими характеристиками дома. Откройте данную ссылку. Далее необходимо указать отчетный период. После чего должна появиться ссылка на файл с возможностью его скачивания. Единая форма годового отчета управляющей организации не установлена законодательством. Если собственниками и УК согласована собственная форма отчетности, которая является частью Договора управления МКД, то управляющая организация вправе воспользоваться такой формой.

Либо разработать свою форму, применяя рекомендации из Приказа Минстроя РФ от Так или иначе, у годового отчета должно быть название, указаны дата начала и окончания отчетного периода, наименование управляющей организации, номер лицензии, юридический и фактический адрес ее местонахождения, печать и подписи уполномоченных лиц.

Но самое главное заключается, конечно, не в форме, а в содержании этого документа. В том, насколько подробно раскрыта информация по доходам и расходам дома. Включая адрес многоквартирного дома; год постройки и этажность; площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества; площадь земельного участка; конструктивные и технические параметры дома; информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества к примеру, наличие общедомовых приборов учета, собственной котельной и т.

Финансово-хозяйственная деятельность включает в себя все доходы и расходы, понесенные УК в течение года на содержание дома. Это все перечисленные собственниками деньги по жилищно-коммунальным услугам, дополнительным взносам если таковые приняты общим собранием собственников , взносы на капитальный ремонт если дом копит деньги на спецсчете, владельцем которого назначена УК.

В расходной части должны быть перечислены все виды и характеристики фактически выполненных на доме или в доме работ или оказанных услуг по управлению, содержанию и ремонту общедомового имущества: перечень работ, дата, вид работ, сметная стоимость, сроки исполнения, фактическая стоимость, Акт приема-передачи работ. В этом же блоке отчета размещается информация об оказываемых коммунальных услугах.

В том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах тарифах на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг нормативах накопления твердых коммунальных отходов. Сюда же включены доходы, полученные управляющей организацией по договорам об использовании общего имущества третьими лицами интернет-провайдеры, операторы сотовой связи, реклама на доме и внутри дома , куда и в каком количестве направлены эти деньги.

Тут же приводится размер задолженности собственников по оплате ЖКУ, а также долги УК перед ресурсоснабжающими организациями. Перечисляются все виды и размер административных взысканий к управляющей организации со стороны ГЖИ, Роспотребнадзора, судов и иных проверяющих организаций, где ответчиком выступала управляющая организация.

Также перечислены и расшифрованы все поступившие в отчетном периоде суммы взносов на капремонт, размер фонда капремонта на дату составления отчета, суммы использованных средств фонда капремонта по целевым назначениям. Здесь перечислены все случаи нарушения условий Договора управления, периодичности и качества предоставления коммунальных услуг. Приводится число нарушений, даты нарушений, количество и размер перерасчетов в пользу жителей. Важной частью отчета является план работ по содержанию общедомового имущества, запланированных на текущий год.

Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, благоустройства дома и придомовой территории. Таким образом управляющая компания показывает свою готовность провести мероприятия, которые докажут свою эффективность в процессе управления общедомовым имуществом. Во-первых, сведения о вашем доме, размещенные в системе ГИС ЖКХ, должны совпадать с теми, что указаны в вашей платежной квитанции. Площадь дома, площадь мест общего пользования, стоимость услуги по содержанию жилья, размеры тарифов на коммунальные и жилищные услуги и т.

Во-вторых, информация о договорах УК с любыми организациями, обеспечивающими дом ресурсами, либо нанятыми для проведения ремонтных и сервисных работ на доме, должна быть отражена в системе ГИС ЖКХ с момента заключения этих договоров. В-третьих, ЖЭК должен указывать степень износа конструктивных элементов и коммуникаций дома. Описать все расходы по текущему ремонту, техобслуживанию коммуникаций, стоимость работ по благоустройству придомовой территории, содержанию мест общественного пользования и т.

В отчете отражается информация по налогам, сборам, штрафам, которые были выписаны УК в течение года, задолженность жителей по платежам за ЖКУ и долг управляющей компании, если таковой имеется, перед поставщиками ресурсов РСО. Увы, из отчета вы не узнаете, какую зарплату или премию получает директор УК, инженеры, юрист или экономист. Управляющая компания не подотчетна жителям по внутреннему устройству своего бизнеса. Но поскольку труд этих людей оплачиваете тоже вы, у вас есть полное право требовать безупречной работы от всех служб УК в течение года.

Если управляющая организация не разместила в срок до 1 апреля текущего года отчет за прошлый год, ей грозит административный штраф по ст.

Для должностных лиц он составит от 50 до тысяч рублей или повлечет дисквалификацию директора УК на срок до 3 лет. Для организации — от тысяч до тысяч рублей. Как правило, управляющие организации отчет все-таки сдают. Вот только неполный или столь формальный, что умещается он на одном листочке стандартного листа бумаги. Разумеется, собственники не готовы принять отчет в таком виде. Если, по мнению собственников, в годовом отчете не раскрыта или раскрыта частично информация по проведенным работам, стоимости таких работ и т.

Это право закреплено в п. В течение пяти дней с момента обращения управляющая компания обязана предоставить по требованию собственника полный отчет о перечне, объемах, качестве и сроках оказанных услуг и выполненных работ. К тому же собственник на полном основании имеет право требовать исправления дефектов и недочетов в оказанных работах и услугах, если таковые обнаружились.

Если в годовом отчете выявлены ошибки, несоответствия, либо расхождения в расчетах, во всех случаях несогласия с данными отчета собственники вправе подготовить письменную претензию и направить ее в УК. В случае если управляющая компания лукавит, затягивает сроки ответов или в годовом отчете обнаружены приписки в стоимости проведенных работ или работ, которые фактически не выполнялись, собственники имеют право подать жалобу в органы жилищного надзора, в прокуратуру, а также в одностороннем порядке расторгнуть Договор с управляющей компанией.

Информация о деятельности всех организаций, управляющих многоквартирными домами, должна быть доступна в течение пяти лет. Если в нее вносятся какие-то уточнения или изменения, сроки опубликования жестко ограничены. В системе ГИС ЖКХ все корректировки должны быть сделаны в течение семи рабочих дней, на информационных стендах управляющей организации — в течение двух рабочих дней. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юридическая фирма,. ООО Юридическая компания "Имвиш". Был а Написать сообщение. Первый блок в отчете посвящен общим характеристикам многоквартирного дома.

Для чего отчет собственникам. Что делать, если обнаружены приписки.

В ходе своей работы управляющая компания несет перед собственниками жилья в многоквартирном доме массу обязанностей. Одной из таких обязанностей является ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками о проделанной работе. На основании данного мероприятия, которое проводится в форме собрания, жильцы знакомятся с деятельностью, доходами, расходами управляющей компании, и принимают решение об эффективности или, напротив, неэффективности ее деятельности.

Законом предусмотрены определенные нюансы проведения такого собрания. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно! Собственники помещений в многоэтажке по праву имеют возможность выяснять информацию о фактическом положении вещей, которые касаются содержания постройки.

Однако управляющая компания пользуется тем, что многие граждане нашей страны не обладают юридической грамотностью, а это значит, не всегда требуют отчетности. Многие управляющие организации отказываются предоставлять отчёт , сетуя на то, что он ещё не сформирован.

Однако раз в год данный отчёт должен не только находиться в надлежащем виде, но и быть зачитан всем собственникам-жильцам без исключения.

В соответствии со статьей Жилищного Кодекса осуществлять данную процедуру необходимо в четко установленный срок. Сотрудникам управляющей компанией отводится первый квартал года, который следует за отчётным на то, чтобы подготовить документацию и представить ее жильцам. Вопрос отчетности управляющей компании перед собственниками регулирует сразу несколько нормативно-правовых актов.

Среди них:. Некоторые собственники, которые не заинтересованы в вопросах управления многоквартирным домом, недоумевают, зачем нужно тратить время на участие в собрании жильцов для ознакомления с отчетом.

На самом деле, при помощи такого мероприятия собственники жилья, изучив информацию, предоставленную управляющей компанией, могут судить о том, как реально ведутся дела по управлению многоквартирным домом, и стоит ли продолжать сотрудничество в дальнейшем. На основании полученной информации жильцы могут сравнить действительность и написанное в отчёте и на основании этого получить представление о том, что происходит с домом, и насколько честна управляющая компания с жильцами.

Отдельного внимания заслуживает такой документ, как годовой план работы. Он освещается в рамках собрания, которое посвящено годовому отчету. План работ — это перечень действий, которые обязуется осуществить управляющая организация в течение 12 календарных месяцев. План предоставляется собственникам для ознакомления, чтобы они имели представление, какие действия были произведены, и чего ждать от нового года.

Как правило план составляется в форме таблицы. В первом столбце указывается порядковый номер, наименование мероприятий, измерение в единицах, перечисление объектов, примерные сроки выполнения работы, а также указываются инициалы и контактные данные лица, которые ответственны за проведение работы. Документы утверждаются печатью управляющей компании, ставится подпись руководителя. Статья Жилищного кодекса обязывает управляющие компании отчитываться перед собственниками многоквартирного дома.

Какая либо информация о порядке такого отчета отсутствует, в результате УК на запросы предоставляют просто набор работ якобы выполненный в истекшем году без предоставления смет, бухгалтерских документов и т. В договоре управления многоквартирным домом должен быть определен порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления, с указанием того, в какой форме должен представляться отчет, в какие сроки и т. Более половины многоквартирных домов в России имеют договора с управляющими компаниями в сфере ЖКХ.

Это удобно как и для самих компаний, так и для жильцов, ведь в случае если придется решать возникший спор в суде, договор быстро расставит все на свои места. Как правило, в договоре указан не только перечень услуг, которые компания должна оказывать, то и процедуру предоставления отчетности. Документ, который представляется жильцам на собрании, должен отвечать всем требованиям, указанным в данном нормативно-правовом акте. В противном случае несоблюдение формы может привести к тому, что само собрание будет недействительным.

В самом приказе должно отмечаться, что форма отчётности является примерной, но в то же время рекомендательной. Поэтому лучше следовать указанным стандартам. В приложении к приказу имеется пример, который можно использовать сотрудникам управляющей компании для составления отчётности.

В соответствии со ст. Ревизионная комиссия после проверки представляет общему собранию товарищества заключение о смете, отчетность о финансовой деятельности и размер обязательных платежей и взносов. Утверждение документов необходимо для отчетности перед членами организации.

При отсутствии законных обязательств в предоставлении отчета на утверждение, до членов товарищества его возможно бы даже не доводили. Процесс утверждения — формальная процедура. То же самое нельзя сказать о смете, так как она представляет собой план на следующий год. Каждый член товарищества должен знать о размере платежей и целях, на которые планируется их израсходовать. От членов товарищества требуется согласие с тем, что предлагает правление.

Утверждение сметы означает, что члены организации согласны с правлением и готовы к затратам, предусмотренным планом. Предполагается, что каждая статья расходов должна отдельно выноситься на голосование при утверждении. Часто сотрудники управляющих компаний утаивают от собственников основные сведения , которые должны быть освещены в отчете.

Какие же пункты в обязательном порядке должны входить в перечень данных документов? В отчетности формируется соответствующая таблица, в которой указывается перечень услуг, которые оказываются при управлении домом. Во втором списке устанавливаются затраты на осуществление каждой из услуг.

Основными страницами являются три таблицы. Это коммунальные услуги, услуги связанные с удержанием имущества, а также услуги по управлению домом. Составляется смета доходов и расходов , в которой отмечают как доходы управляющей компании, связанные с арендой или предпринимательской деятельностью, так и расходы. Ежегодное отчётное собрание проводится в первом квартале нового года.

Такое собрание должно быть проведено в обязательном порядке. Все жильцы многоквартирного дома должны быть надлежащим образом оповещены о мероприятии. Не оповещение равносильно административному правонарушению, что может стать основанием для штрафа в отношении управляющей компании.

Для проведения таких собраний есть определённая форма. Отчет об эффективности персонала — это документ, который характеризует деятельность каждого работника управляющей компании. Возможно, жильцы многоквартирного дома считают, что какое-то время сотрудник выполнял свою работу недобросовестно, что отражается на качестве оказанных услуг. В этой ситуации они могут обсудить оценку эффективности , и в случае, если она ниже требований, трудовые отношения с таким сотрудником могут быть прекращены.

Сведения в отчет эффективности сотрудников могут выноситься как сотрудниками управляющей компании, так и самими собственниками жилья в многоквартирном доме. Отчет об эффективности заверяется печатью управляющей компанией и подписью руководителя. Данный документ имеет законную силу, и на его основании могут как продлеваться, так и завершаться трудовые отношения. Так как отчетность является официальным документом, который отправляется в архив, где хранится длительное время, предоставляется собственникам для ознакомления, то вопрос утверждения отпадает сам с собой.

Конечно для того, чтобы документ имел свою законную силу, а государственные учреждения не могли поставить его законность под вопрос, необходимо утвердить отчётность печатью организации, а также подписью руководителя.

Многие студенты, которые в будущем хотят связать свою жизнь с деятельностью по управлению домами, проходят практику в соответствующих компаниях. По факту ее прохождения составляется отчет по практике в управляющей компании ЖКХ. В данном документе отражается вся деятельность, которую выполняли студенты. Подробно описывается наименование работ, их даты, а также другие нюансы, сопровождающие практику.

Сотрудники управляющей компании оставляют себе копию отчета для того, чтобы при необходимости принять выпускника высшего учебного заведения к себе в качестве нового сотрудника. Банк типовых документов и методических материалов для председателя ТСЖ с коллегами опытом, прислав свои рабочие образцы составленных вами документов. Отчет бухгалтера перед общим собранием членов ТСЖ приложение. Работа членов правления ТСЖ с неплательщиками в доме.

Образцы деловых документов. Как правило, вознаграждение выплачивается только председателю правления ТСЖ, который систематически осуществляет руководство текущей деятельностью товарищества. К сожалению, редко можно встретить добросовестно работающую управляющую компанию как бороться с обманом и бездействием УК?

Поэтому преимущественно вам придётся самостоятельно требовать отчета в случае, если за целых 12 календарных месяцев организация, которая занимается управлением, не удосужилась ознакомить вас и иных жильцов с отчетом. А в случае грубого нарушения ваших прав виновники обязательно отправятся отбывать наказание. О том, кто и как контролирует управляющие компании мы рассказывали тут, а в этой статье вы найдете, как написать жалобу на УК.

Ежегодные отчетные собрания могут проводиться, как со всеми собственниками жилья вместе, так и с конкретными из них, по инициативе управляющей компании. На ежегодном отчетном собрании еще раз зачитывается отчет , разбираются его конкретные пункты. Вполне возможно, что у кого-то из собственников появятся сомнения, которые могут быть озвучены на собрании. Подобные собрания должны решать не только проблемы и вопросы по прошедшему периоду, но и совместно определяться с планами на будущее.

Жильцы имеют право высказывать свое мнение, голосовать за принятие окончательного решения. В свою очередь, сотрудники управляющей компании, а именно председатель, секретарь, бухгалтер и ряд правомочных лиц должен давать разъяснения по вопросам, вносить инициативные предложения и давать советы по поводу рационального использования бюджета.

Перед проведением встречи, жильцы уже должны быть ознакомлены с результатами годового отчета , иначе они не смогут задать управляющей компании все вопросы и озвучить предложения, которые возникнут в процессе изучения документа. Если управляющая компания отказывается проводить собрание или же попросту не назначает его, жильцы имеют права пожаловаться в Жилищную инспекцию.

Первое обращение осуществляется в форме жалобы, а последующие могут состояться уже в судебной инстанции, в зависимости от реакции управляющей компании на жалобу.

На видео можно увидеть пример того, как представитель управляющей компании озвучивает годовой отчет перед собственниками жилья:. Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет. Это специальный документ, предназначение которого в информировании собственников имущества о проведенных за рассматриваемый период времени работах и количестве потраченных на это средств.

В нем расписаны особенности выполнения пунктов договоров управления за прошедшие двенадцать месяцев. Исключением являются условия, обозначенные в соглашении. Сам по себе отчет управляющей компании за годовой период выглядит как совокупность данных, которые указаны в соответствии с формой раскрытия информации. Отчетность владельца специального счета на формирование фонда капитального ремонта. В случае, если в Вашем доме собственники выбрали способ формирования фонда капремонта на специальном счете и владельцем счета избрано ТСЖ или ЖСК, то согласно ч.

Ярославле данные сведения предоставляются ежемесячно не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным, в электронном виде с использованием ЭЦП путем заполнения специальной формы на сайте www.

Как потребовать отчет от управляющей компании

В ходе своей работы управляющая компания несет перед собственниками жилья в многоквартирном доме массу обязанностей. Одной из таких обязанностей является ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками о проделанной работе. На основании данного мероприятия, которое проводится в форме собрания, жильцы знакомятся с деятельностью, доходами, расходами управляющей компании, и принимают решение об эффективности или, напротив, неэффективности ее деятельности.

Для чего отчет собственникам. Что делать, если обнаружены приписки. Как и когда это происходит?

Все статьи Все темы статей Годовой отчёт Годовой отчёт: что и за какой период раскрывать, основные ошибки УО. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 38 подписчикам. Получать на Mail. Федеральный закон No ФЗ от 11 страниц Кб. О минимальном перечне услуг и работ Постановление Правительства России от 03 апреля года N 11 страниц Кб. Федеральный закон от N ФЗ 10 страниц Кб. Приказ от N пр 33 страниц Кб. Примеры заполнения отчетов 17 страниц Кб.

Обязана ли управляющая компания отчитываться перед жильцами? Ответить на данный вопрос нам помогут законодательные и нормативные акты Российской Федерации. Главный документ, регламентирующий взаимодействие между УК и собственниками — договор на управление домом.  Сделать это она должна в течение первого квартала текущего года, если иное не устанавливает договор управления домом. Это означает, что собственники имеют право утвердить любую периодичность отчетности по обслуживанию МКД: 1 раз в квартал, 1 раз в полгода и т. д. Но на практике чаще встречается срок, указанный в Жилищном кодексе.

Новое в блогах

Управляющие компании нанимают в качестве доверительных организаций для управления каким-либо имуществом. Обычно это жилые дома или крупные предприятия. Представители УК заключают с собственниками специальные договоры. В соответствии с законодательством Российской Федерации, одной из обязанностей управляющих компаний является необходимость предоставления обязательного годового отчета перед владельцами имущества. Представители УК также обязуются сообщать о результатах проведения ремонтов, установке инженерных сетей и прочих видах деятельности, которые направлены на обеспечение условий, необходимых для нормального функционирования рассматриваемой собственности. Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет.

Как управляющие компании должны отчитываться перед жильцами?

Постановление российского правительства от Там прописано, что сотрудники УК и ТСЖ теперь обязаны согласовывать с вами то есть на легитимном общем собрании жильцов буквально все свои телодвижения — от повышения тарифов на обслуживание и проведения ремонтов до порядка хранения и передачи технической и иной документации по вашему дому. Одобрение жильцов нынче требуется и для заключения договоров с поставщиками ресурсов и с подрядными организациями. Итак, что же теперь должны делать УК помимо уже перечисленного выше, чтобы не схлопотать штраф? Такая мера должна помешать собирать деньги с жильцов за псевдоремонт. Содержать собственную аварийно-диспетчерскую службу АДС. Это означает, что управляющим компаниям предписано кардинально поменять привычную схему работы.

Многие собственники жилых помещений даже не догадываются о том, что помимо управления и распоряжения общедомовым имуществом, управляющие компании должны предоставлять отчетность, в которой приводят на обозрение всю свою деятельность за определенный промежуток времени. К сожалению, не все организации, управляющие общедомовым имуществом, добросовестно выполняют данное условие. Разберемся, что представляет собой ежегодный отчет управляющей компании и какие права вы имеете на данную информацию.

В соответствии с п. О форме и виде запроса, а также о форме предоставления информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказываемых услуг выполненных работ в нормативном документе не говорится.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агния

    Здравствуйте, Алексей. Очень хочется услышать Вашу рекомендацию по следующей ситуации. Купили машину с рук 09.08.18. Пока велись подготовительные работы для регистрации ТС(ремонт,техосмотр,страховка), заявление для постановки на учет на сайте ГосУслуги составили 16.08.18. но ближайшая запись была после окончания 10дневного срока 22.08.18. Время для регистрации ТС без предварительной записи (живая очередь проходит исключительно по субботам(в нашем случае 18.08.18). В живую очередь не поехали, т.к. записались на 22.08 и оплатили госпошлину, в дополнение инспектор при личной встрече успокоил, что проблем по просрокам регистрации не будет, кроме штрафа за управление незарегистрированным ТС. Приехали в назначенное время 22.08, в итоге были оштрафованы на 1500р. за нарушение правил государственной регистрации транспортных средств(просрок). Можно ли оспорить данный штраф?

  2. ducksleepincho

    Это Путин виноват.

  3. Кирилл

    Могут забрать в армию с заочного обучения?

© 2018-2021 chudoostrov-ds.ru